Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos, protegemos e utilizamos as informações fornecidas pelos usuários durante o uso do site e dos serviços oferecidos.
 

1. Coleta de informações

Coletamos apenas as informações necessárias para o funcionamento adequado do site e para a realização dos atendimentos, tais como:

• Nome e dados de contato (como e-mail ou WhatsApp);

• Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário durante agendamentos, consultas ou formulários;

• Dados de navegação básicos, coletados automaticamente por meio de cookies ou ferramentas de análise (como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas).

Nenhuma informação sensível é solicitada de forma obrigatória.

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Realizar o agendamento e a prestação dos serviços;

• Entrar em contato com o cliente quando necessário;

• Personalizar atendimentos e oferecer uma experiência mais completa;

• Melhorar o funcionamento e a segurança do site.

Jamais compartilhamos informações pessoais com terceiros sem autorização.
 

3. Sigilo e confidencialidade

Todo conteúdo compartilhado durante consultas, trocas de mensagens e atendimentos é estritamente confidencial. Nada do que é dito em sessão é divulgado, gravado ou repassado a terceiros.
O compromisso é manter a privacidade, o respeito e o sigilo que cada cliente merece.
 

4. Cookies e dados de navegação

Utilizamos cookies apenas para melhorar a experiência do usuário e otimizar o desempenho do site. O usuário pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do navegador, sem prejuízo do acesso ao conteúdo.
 

5. Segurança dos dados

Empregamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.
Ainda assim, nenhum sistema digital é 100% infalível; por isso, recomendamos que o usuário também proteja seus dados pessoais e dispositivos.
 

6. Direitos do usuário

O usuário pode, a qualquer momento:

• Solicitar a correção ou exclusão de seus dados;

• Pedir informações sobre como seus dados são utilizados;

• Cancelar comunicações ou atendimentos.

Para isso, basta entrar em contato pelos canais disponíveis no site.
 

7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, nos serviços ou nas legislações aplicáveis. Recomenda-se revisá-la ocasionalmente.
 

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações sobre privacidade, entre em contato diretamente pelos meios oficiais informados no site.